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菏泽市立医院做客“政务服务热线”,与民众进行交流新院市选址和建设将及时完成,改善人满为患现象

□牡丹晚报全媒体记者 敏静

“菏泽市立医院目前正在实施的急诊银医卡,开通了医院预存功能菏泽高新区建医院选址菏泽高新区建医院选址,实现了执行科室计费、分诊挂号一体化,从源头上解决了三长一短的问题。”5月29日,市立医院副院长张全忠带领相关科室负责人做客“政务服务热线”,就该院状况并且提高医疗服务的措施等弊端向广大民众进行具体介绍。

改善群众就医体验,

提高群众就医满意度

改善医疗服务主要是提高民众的就医体验凤凰体育,提高民众就医满意度。为了使民众最满意,近年来,菏泽市立医院在提高医疗服务上下足了功夫。

据介绍,该院目前正在实施的急诊银医卡,开通了医院预存功能,实现了执行科室计费、分诊挂号一体化,从源头上解决了三长一短的弊端。另外,该院规范了各窗口的服务行为凤凰体育,塑造了良好的服务品牌。

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在预约诊疗方面凤凰体育,菏泽市立医院为病人提供了电话预约、上网预约、诊间预约等多渠道的预约模式,并提高住院服务,增强了病员服务中心工作员工的服务意识菏泽高新区建医院选址,做好入、出院病人的指引,减少病患的等待时间。同时提高住院条件,严格执行探视及陪护制度。

在医护服务质量方面,推行临床路径管理,规范诊疗服务,严格抗生素分级管理,加大了合理用药的检测力度;另外,开展优质护理服务,完善护理服务标准和服务完善等各项举措,以提高该院的医疗服务。

尽快完成新院市选址和建设,为患者增加更好的服务

张全忠在做客“政务服务热线”时表示,作为菏泽市区一家三甲学校,该院始终秉持“以病人为中心”,一切为了患者,争取使病患对该院的医疗护理品质、服务态度和医疗费用的满意度都有大的提升。

据张全忠介绍,菏泽市立医院现在的医院面积很小凤凰体育,成为影响服务改善的一个瓶颈。现在的门诊楼是1985年建成投入使用的,总面积不足8000平方米,其中就诊病人可以自由活动的区域不足4000平方米。而目前该院每天的医院量都在3000人以上,多的之后超过5000多人次,加上患者的亲属陪人和医院的工作员工,每天在医院楼内活动的员工近千人,人均可以使用的建筑面积不足1平方米,秩序混乱、拥挤不堪。

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为了缓解这些状况,该院将力争早日完成新院市的选址和建设工作凤凰体育APP,早日给病人创造一个更加安静、舒适、便捷的就医环境,更好地提升服务品质。

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5月29日,菏泽规划局公布了

《关于牡丹区中医院规划

设计方案的批前公示》

具体内容如下

该工程位于兴民路以东

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规划大道以南

详情如下

另外,还有牡丹人民医院

《关于拟对牡丹人民医院地块

调整征求看法的公告》

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详细内容如下

关于拟对牡丹人民医院地块调整征求意见的通告

根据菏泽市城乡规划委员会2016年第一次会议的规定,对牡丹区人民医院地块控制性详细规划调整方案进行了调整:学校用地由12.9亩调整为27.1亩,医院用地由176.4亩调整为177.7亩,康庄路以北、解放街以东增加一处11.9亩绿地。为维护广大民众的知情权和参与权,现对方案进行公示,征求公众看法,公示时间为:2018年4月25日—2018年5月24日。

热诚欢迎各单位和广大民众积极参与,采取信函和电子邮件的方法,对规划方案强调意见跟建议,以进一步提升城市规划的科学性、前瞻性和能操作性,确保城市的可持续发展。信函和电子邮件请采用实名制,并标明通信地址跟联系电话。

邮编:274000

通讯地址:菏泽市华英路北段1378号市规划局总工办

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